개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

Artist X Stage 운영자(이하 “운영자”)는 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

• 행사 문의 접수, 문의 내용 확인, 연락 및 진행 상태 관리
• 가수·가수 측의 프로필 등록, 본인 또는 권한 확인, 검토와 공개 관리
• 행사 진행자·공연팀의 참여 자료 접수, 본인·팀 또는 권한 확인, 검토와 공개 관리
• 사이트를 통한 연결 결과 확인과 서비스 운영 개선
• 관리자 확인함 운영, 부정 이용 방지, 오류 및 보안 사고 대응
• 이용자의 요청·불만 처리와 분쟁 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

행사 문의서의 요청사항에서 개런티·출연료·진행비·사례비·무료 출연 여부와 구체적인 금액 문구가 확인되면 접수를 중단하며 해당 내용을 저장하지 않습니다. 주민등록번호와 계좌번호도 요구하지 않습니다. 민감한 계약 조건은 당사자 간 별도 비공개 협의로 진행해 주세요.

연결 결과 회신의 짧은 의견에서 전화번호·이메일 및 행사명·장소·주소로 표시된 구체정보나 개인 조건이 확인되면 접수를 중단하며 해당 내용을 저장하지 않습니다. 회신에는 진행 결과와 최소한의 의견만 남겨 주세요.

진행자·공연팀의 공개 소개 입력란에서 전화번호·이메일·계좌정보·카카오톡 아이디와 개런티·무료 참여·구체적인 금액이 확인되면 접수를 중단하며 해당 내용을 저장하지 않습니다. 비공개 연락처는 별도 입력란에서만 처리합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 행사 문의: 문의 처리와 후속 연락이 끝날 때까지 보관하고, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
• 가수 프로필 및 계정 정보: 프로필 운영 기간 또는 삭제·동의 철회 요청 시까지 보관합니다.
• 운영자 확인 연락처: 행사 연결 운영 기간 또는 정정·삭제·동의 철회 요청 시까지 보관합니다. 변경 이력에는 전화번호와 담당자 이름을 복제하지 않습니다.
• 진행자·공연팀 참여 자료: 참여 검토와 공개 운영 기간 또는 삭제·동의 철회 요청 시까지 보관합니다.
• 연결 결과 회신: 운영 현황 확인에 필요한 기간 동안 보관하고, 삭제 요청 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 보안 기록: 서비스 안전 확보와 사고 대응에 필요한 최소 기간 동안 보관합니다.

관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁이 진행 중인 경우에는 해당 목적과 기간에 한하여 분리하여 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 별도로 동의한 경우, 법령상 의무가 있는 경우 또는 생명·신체의 급박한 위험을 해소하기 위해 필요한 경우에는 예외로 합니다.

실제 행사 협의를 위해 희망 가수, 진행자, 공연팀의 본인 또는 권한 있는 담당자에게 문의 내용을 전달해야 하는 경우, 전달 대상과 범위를 먼저 안내하고 동의를 받습니다.

5. 처리 위탁 및 국외 처리 가능성

사이트 제공을 위해 다음 클라우드 인프라를 이용합니다. 이 과정에서 서비스 운영에 필요한 정보가 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.

ChatGPT Sites의 하위처리자와 처리 위치는 OpenAI가 공개한 목록에 따라 변경될 수 있습니다. 국외 처리가 필요한 경우에는 사이트 제공과 보안에 필요한 범위로 제한하고, 관련 법령에 따른 공개와 보호조치를 적용합니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 관해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 경우 최소한의 확인 절차를 거쳐 처리하며, 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

행사 문의 기록의 열람·정정·삭제 또는 처리 정지는 AXS 접수번호와 문의서에 입력한 담당자 이름을 준비해 요청할 수 있습니다. 운영 담당자는 원래 문의서에 입력한 연락 방법을 통해 본인 또는 권한을 확인한 뒤 처리합니다.

가수 프로필은 정정, 일시 비공개, 삭제 또는 프로필·사진·비공개 연락처 처리 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 가수 활동명과 등록 계정 이메일 또는 요청자와 가수의 관계만 먼저 알려주시면 최소한의 본인·권한 확인 후 처리합니다.

진행자·공연팀 참여 자료는 정정, 일시 비공개, 삭제 또는 프로필·사진·영상·비공개 연락처 처리 동의 철회를 요청할 수 있습니다. AXP 접수번호와 제출 이메일을 통해 본인 또는 권한을 확인한 뒤 처리하며, 상태 조회 화면에서 공개를 즉시 중지할 수도 있습니다.

연결 결과 회신의 정정·삭제 또는 저장 동의 철회는 회신번호와 참여자 이름만 준비해 요청할 수 있습니다. 행사 세부내용과 개인 조건은 보내지 않아도 됩니다.

8. 안전성 확보 조치

운영자는 개인정보 보호를 위해 관리자 접근 권한 제한, 로그인 기반 접근 통제, 전송 구간 보호, 보안 업데이트, 접속 기록 관리 등 필요한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

9. 쿠키 및 자동 수집 장치

로그인 유지와 사이트 보안을 위해 쿠키 또는 세션 정보가 사용될 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이나 프로필 관리 기능 일부가 제한될 수 있습니다. 현재 맞춤형 광고를 위한 추적 쿠키는 운영하지 않습니다.

행사 제안 준비서와 문의서 작성 중에는 새로고침으로 인한 내용 유실을 줄이기 위해 행사명·날짜·지역 등 비민감 행사정보만 현재 브라우저의 세션 저장소에 임시 보관합니다. 담당자 이름과 연락처는 임시 저장하지 않으며, 다음 문서로 이어가거나 문의 접수가 완료되면 임시 보관한 행사정보를 삭제합니다.

협의 확인서는 양측이 입력한 내용과 확인 항목을 현재 브라우저의 세션 저장소에만 임시 보관하며 서버로 전송하지 않습니다. 당일 운영표로 이어가면 해당 임시본을 삭제하므로, 필요한 최종본은 당사자끼리 인쇄물 또는 PDF로 보관해 주세요.

행사 당일 운영표는 현장 일정·담당자·무대 조건과 점검 항목을 현재 브라우저의 세션 저장소에만 임시 보관하며 서버로 전송하지 않습니다. 행사 후 확인표로 이어가면 해당 임시본을 삭제하므로, 필요한 현장용 최종본은 당사자끼리 인쇄물 또는 PDF로 공유해 주세요.

행사 후 확인표는 무대·진행 결과, 촬영물 사용 범위와 마무리 점검 항목을 현재 브라우저의 세션 저장소에만 임시 보관하며 서버로 전송하지 않습니다. 연결 결과 회신이 정상 접수되면 상세 내용을 담은 임시본을 삭제하고, 접수번호와 참여자 이름만 회신 화면에 전달합니다.

연결 결과 회신 작성 중에는 접수번호·참여자 이름·진행 결과와 짧은 의견을 현재 브라우저의 세션 저장소에 임시 보관합니다. 개인정보 동의 여부는 임시 저장하지 않으며, 회신이 정상 접수되면 임시본을 삭제합니다.

회신 접수 상태는 회신번호와 회신할 때 입력한 참여자 이름이 모두 일치할 때만 확인할 수 있습니다. 조회 화면에는 접수 상태와 회신 결과만 표시하며 행사명, 장소, 연락처, 의견과 계약 조건은 표시하지 않습니다.

10. 개인정보 보호 담당

담당: Artist X Stage 개인정보 보호 담당
전화: 010-8705-6812
이메일: hotbelle898@naver.com

개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 통해서도 받을 수 있습니다.

11. 방침의 변경

서비스 기능, 처리 항목 또는 관련 법령이 변경되면 이 방침을 수정하고, 중요한 변경은 시행 전에 사이트에서 알립니다.